Вход
Dada
Магазин временно отключен

Отзывы на магазин Dada

21 отзыв за все время
Фильтры
Найден 21 отзыв
Сбросить фильтр
Сначала новые
Василий, более 7 лет назад
Можно брать
— Отлично!
Заказывали у них таблетки Finish для посудомойки. Вначале вышла путаница и привезли немного не те... Но созвонились с продавцом (была пятница), тот обещал исправить это недоразумение и доставить с курьером в понедельник. Очень понравилось, что продавец готов признать некоторые свои ошибки и оперативно их исправить, а не как обычно, товар получил и гуляй (да и всё сразу в спешке не проверишь). В целом, сервисом и покупкой остался доволен.
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв. Мы прикладываем все усилия для устранения ошибок. Еще раз спасибо, что не остались в стороне, а написали отзыв
Сергей, более 8 лет назад
Задержки по две недели, обманывают с ценой
— Ниже среднего
Доброго дня, очень хотел бы поделиться со всеми, кого это интересует, своей оценкой работы интернет-магазина "Da-Da.by" Первое, на что хотел бы обратить внимание - это, как многие указывали до меня, несовпадение наличия товаров у продавца и информации на онлайнере - половины из того, что тут указано, у них в наличии просто нет. Теперь конкретнее по моему заказу, о том, что возмутило до глубины души: 1) 17 января я заказал большую упаковку таблеток для посудомойки finish, связался по телефону с продавцом, поскольку заказывал у них один раз до этого - даже пообещали мне скидку 5%. Итоговая цена вышла 400 тысяч рублей. Т.к живу в Витебске, доставку гарантировали осуществить в течение 5 дней. 2) 10 дней(!) спустя, я им, в логичном возмущении, позвонил и тут оказалось, что заказанного мной товара в наличии как не было, так и нет поэтому отправят "скоро" и, почему-то, не из Минска, а из Гомеля. 3). Еще пару дней спустя товар, наконец-то, был отправлен, через 7 дней я его получил по цене "всего-то" на 20% выше, чем обсуждалось с продавцом изначально - 480 тысяч рублей. Итог: несоответствие товаров заявленному на онлайнере, "накрутка" цены на 20% выше изначально установленной (я понимаю, что продавец будет открещиваться, мол, курс доллара вырос, но разве это мои проблемы, что вы доставляли товар больше 2 недель, и он за это время вырос?). Очень расстроен подобным отношением, но, в случае с данным интернет-магазином, все становится понятно уже на этапе звонка - ведь вместо "интернет-магазин da-da.by слушает" вы в трубке услышите "але, что надо?".
Ответ продавца
Связались с покупателем по данному заказу. Обсудили проблему и договорились о предоставлении скидки на сумму разницы цен на следующую покупку. С уважением, Константин
Павел, более 8 лет назад
Нет в наличии
— Ниже среднего
Нет в наличии товара порошок детский "Ушастый нянь" 6 кг и цена не соответствует !!!
Ответ продавца
Добрый день! К сожалению такая проблема существует. Возникает она из-за того, что курс USD меняется и у поставщиков по несколько раз в месяц меняются цены. Соответственно возникают такие ошибки. Мы работаем над исправлением ситуации. С уважением, www.da-da.by
Виктория, более 8 лет назад
Отсутсвует товар
— Ниже среднего
Искала для ребенка pampers aktive baby 5 (111 штук в коробке), на сайте указано, что данный товар есть в наличии. Но по телефону девушка радостно сообщает, что этих подгузников нет уже несколько недель. Однако обновление по наличию стоит от вчерашнего числа.
Ответ продавца
Добрый день! "на сайте указано, что данный товар есть в наличии." - это каталог онлайнера указывает автоматически, что он в наличии. Мы писали об этой проблеме доблестным онлайнеровцам. Когда-нибудь в нашей стране все будет хорошо))) Курс будет стоять на месте, поставщики будут привозить обещанные товары, операторы будут работать без ошибок, у курьеров не будут ломаться машины и всем будет щасце)) Спасибо за обратную связь - мы работаем над улучшением функционала.
Александр, более 9 лет назад
Нет в наличии
— Ниже среднего
Finish Powerball Classic нет в наличии и будут только через неделю. Давайте ка не засорять каталог.
Ответ продавца
Добрый день! Дело в том, что нет возможности как Вы говорите "Не засорять каталог", т.к. онлайнер убрал возможность выставлять такую опцию для товара "Наличии или под заказ". Теперь есть "время доставки"у нас выставлено - 1 сутки по Минску и 5 суток по РБ, т.к. поступление данного товара планируется в течении 1-5 рабочих дней. Мы видим причину в неправильной интерпретации онлайнером своего же каталога. У него время доставки 1,2,3 ... и т.д. дней равняется "В наличии", а это неверно. Можете оформить предзаказ - тогда точно под вас поставят резерв и со 7% скидкой за ожидание. Со своей стороны мы приносим извинения, хотя не знаем как работать с такой версией каталога онлайнера (раньше было лучше и понятней).
Анна, более 9 лет назад
Высокое качество обслуживания
— Отлично!
Заказывала подгузники Pampers. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Доставку сделали в день заказа. Спасибо вам огромное. Теперь буду постоянно у вас заказывать
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашей работе. Обращайтесь еще )))
vito, более 9 лет назад
Всё отлично!!!
— Отлично!
Рекомендую. Заказывал таблетки для пмм Finish "All in 1", всё в срок доставлено и по цене всё как на сайте, без перемножение на мифические курсы!!!
Ответ продавца
Благодарим за оценку нашей работы. Удачного Вам дня))
Александр, более 9 лет назад
Пример хорошего сервиса
— Отлично!
Не поленились в воскресенье привезти пачку таблеток для посудомойки за 200к :) А если серьезно, то прям ваще молодцы: вежливо, культурно, оперативно. Даже чек выдают.
Ответ продавца
Спасибо огромное)))
Людмила, более 9 лет назад
Хорошо работают
— Отлично!
уже на первый раз заказываю у них подгузники Pampers, для малыша, очень хорошо работают, быстрая доставка, культурное обслуживание.... Ребята процветания вам в бизнесе... Всем рекомендую!!!!!!!
Ответ продавца
Спасибо))))
Андрей, более 9 лет назад
Не звоните туда.
— Ниже среднего
Пробовал заказать подгузники Happy JUNIOR 5 BIG PACK (58 шт), звонил в 12 часов. В наличии ничего не было.
Ответ продавца
Добрый день! Искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши завышенные ожидания от обыкновенного белорусского интернет-магазина. Обновление информации на онлайнере происходит раз в сутки, таким образом, нет возможности гарантировать вам продажу и доставку этих подгузников по следующим причинам: - болезнь курьера; - поломка автомобиля; - просрочка отгрузки поставщиком; - порча имущества во время хранения; - исчерпание складского запаса; - дорожной обстановки в городе (ремонты дорог, метеоусловия, перекрытие движения). Заказ товара, уточнения цены, сроков доставки происходит с помощью мобильного телефона (электронной почты) – так работают все интернет-магазины во всех странах. Еще не придумали способов сиюминутного исполнения желаний. Обычно люди могут реально отнестись к происходящим в жизни событиям и обстоятельствам. Вам были предложены альтернативные варианты по хорошей цене, но вам оказалось, что не нужны подгузники - весьма странно... Мы делаем все, что от нас зависит, чтобы клиенты оставались довольными от нашей работы. Все отзывы, кроме Вашего, - этому подтверждение.
Ксения, более 9 лет назад
Рекомендую
— Отлично!
Заказывала гель для стирки Babyline, по телефону сориентировали, привезли все во время! Будем заказывать у вас еще, спасибо!
Ответ продавца
Добрый день! Ваше мнение о нашей работе очень важно для нас и мы очень рады клиентам, которые находят время оставить свой отзыв. Рекомендации от покупателей помогают улучшать наш сервис. Спасибо!
Елена, более 9 лет назад
Отличный магазин, советую!
— Отлично!
Заказывала таблетки и соль Finish для посудомойки. Утром заказала, в тот же день в назначенное время все привезли. Курьер предварительно позвонил. Таблетки я заказала упаковку на 200шт., а привезли 2 упаковки по 100шт. То же самое с солью. Заказала 2 упаковки по 6кг, привезли разными мелкими упаковками по 4 и 1,5 кг, в итоге даже получилось 0,5 кг в подарок!) Был небольшой косяк, не отдали сразу одну пачку, но на след день все довезли. В целом очень довольна! Спасибо за работу! P.S. Потом еще зашла на сайт, там оказалось, что за определенную сумму заказа можно взять себе подарочки типа банки Пемолюкса.)
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Действительно, мы часто собираем большие упаковки из более маленьких, так, например, упаковки Calgonit Finish All in 1 - 224 шт не существует - это четыре упаковки по 56 шт. Еще раз спасибо за оценку нашей работы. Обращайтесь еще)) С уважением, Константин
Анна, более 9 лет назад
Всем рекомендую.
— Отлично!
Заказываю уже второй средства для посудомоечной машины (таблетки Finish, порошок) и прочую бытовую химию, довольна и обслуживанием и товаром! Спасибо за вашу работу. Всем рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв о нашей работе)
Сергей, более 9 лет назад
отличный магазин
— Отлично!
Заказывал таблетки Finish "All in 1" Powerball для посудомойки. Был приятно удивлен, что такую продукцию доставляют на дом. И ценник очень порадовал. Намного дешевле , чем в тех же гипермаркетах. Девушка по телефону вежливо и быстро приняла заказ. Курьер доставил в оговореное время. Остался доволен. Буду покупать здесь снова.
Ответ продавца
Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания нашего интернет-магазина. Спасибо, что не поленились написать отзыв. С уважением, Константин
Людмила, более 9 лет назад
Отличный магазин
— Отлично!
Уже третий раз заказываю подгузники Дада в этом магазине, цена соответствует заявленной, плюс еще скидка, что очень радует ) Планирую и дальше оставаться Вашим клиентом )
Ответ продавца
Благодарим за отзыв, мы стараемься для Вас. Каждый положительный отзыв вдохновляет нашу команду. Еще раз спасибо)
Евгений , более 9 лет назад
Остался доволен!
— Отлично!
Очень достойный магазин ! курьер и девушка которая принимала заказ вежливые, курьер позвонил и предупредил что опаздывает! Все быстро,качественно ! В дальнейшем и дальше буду покупать в этом магазине ! ( покупал таблетки для посуда моечной машины Veko 25.04.2014 г.)
Ответ продавца
Спасибо за оценку нашей работы.
Макс, более 10 лет назад
Спасибо за оперативность!
— Отлично!
Заказали подгузники Dada, все по времени как и договаривались точно и в срок, что очень порадовало. Так же приятно удивила дешевая доставка.
Ответ продавца
Мы ценим Вас.
Татьяна, более 10 лет назад
Спасибо за оперативность! Планирую стать вашим постоянным покупателем.
— Отлично!
Сегодня в 11.20 заказала подгузники Dada для ребенка, а в 12.30 заказ уже был доставлен, что очень порадовало. Так же приятно удивила дешевая доставка.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Это лучшая благодарность для нас.
Кета, более 10 лет назад
Слаженная работа!
— Отлично!
Покупала подгузники Dada и Памперс. Заказ приняли и вечером созвонился курьер, для согласования времени доставки. За 20 минут до приезда курьер предупредил о приезде. Все очень четко и аккуратно)
Ответ продавца
Спасибо! Мы стараемся для Вас.
анастасия, более 10 лет назад
отлично
— Отлично!
заказывали таблетки для посудомойки Dada и подгузники Finish, привезли вечером без опозданий, цена соответствовала заявленной, хотя цена и так одна из самых низких. всегда будем у вас заказывать и всем советуем. спасибо за отличный сервис.
Мила, более 10 лет назад
Отлично
— Отлично!
Заказывали таблетки для посудомойки calgonit 2 пачки по 100. Доставили в тот же день через 5 часов вроде. Чек выдали. Упаковка заводская. Цена соответствовала. Доставка была бесплатно за такое количество. Курьер предварительно позвонил.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. Кроме того для всех постоянных клиентов действует скидочная карта - 3%. Выдается при первой покупке.